Таобао является торговой площадкой, которая функционирует только внутри Китая. Точнее, с недавнего времени появилась возможность заказывать и в Россию, но это связано с рядом неудобств, что в итоге может привести к непредвиденным последствиям. Разберем подробнее сложности самостоятельной покупки и возможности заказа иными способами.
Самостоятельная покупка
Таобао позволяет регистрироваться пользователям с телефонными номерами других стран, в том числе и России. Нужно пройти стандартную процедуру создания логина и пароля и подтвердить телефонный номер с помощью смс (это нужно сделать за 15 минут, иначе процедура будет считаться несостоявшейся).
Для поиска товаров необходимо вводить китайские иероглифы, предварительно переводя значения русских слов через Google Translate или аналогичные сервисы. Собрав заказ, при оформлении нужно выбрать «Иные государства».
Далее требуется заполнить стандартные поля: страна, город получателя, адрес, телефон. А также имя и фамилию человека, который будет получать посылку.
На следующем этапе оформления заказа появится список компаний, нужно выбрать ту, на склад которой будут отправлены посылки. После этого система выдаст список доставок с ценами, необходимо поставить чекбокс напротив одной. Это внутренние доставки, т.е. от продавца до склада хранения.
Произвести оплату можно картой VISA, но иногда может потребоваться авторизация в системе AliPay. За перевод берется комиссия 3%. После транзакции должно появиться сообщении о проведении успешного платежа.
Основное сделано, остается ждать поступления всех товаров на склад. Это можно проследить в админке в разделе My TaoBao — BuyBaby. Статус товаров должен измениться на «Есть на складе». Можно отправить каждый по отдельности или дождаться поступления всех вещей и сформировать одну посылку.
Чтобы это сделать, нужно поставить галочки напротив товаров и нажать объединение. Затем подтвердить заказ и оплатить доставку из Китая в Россию.
На пути оформления заказа таким способом существует ряд следующих недостатков:
- сервис не отлажен и чекбокс о возможности отправить заказ в Россию может вовсе не появиться, именно так чаще всего и бывает;
- покупатель сталкивается с неудобством в виде китайского интерфейса, который сложен для восприятия и такой шоппинг не приносит удовольствия;
- сложности с оплатой, т.к. иногда требуется наличие аккаунта в китайской платежной системе;
- отсутствует возможность проверить товар на складе в Китае, этим не занимаются организации, которые осуществляют передержку, в итоге можно получить совсем не то, что было заказано, а возврат обратно, в таком случае, стоит дороже, чем купить новую вещь в обычном магазине;
- сервис схож с Алиэкспресс, но по факту много недочетов, и организация недотягивает до качественного уровня.
Покупка через своего человека
Стандартная схема, по которой работает Таобао — это отправка посылки продавцом покупателю, который находится на территории Китая. Это может быть как частное лицо, так и склад организации. При наличии знакомого, который может принять отправление у себя дома, у россиянина есть возможность заказывать вещи общепринятым способом.
Оформление заказа в таком случае аналогично рассмотренному выше. За исключением того, что не нужно выбирать другую страну.
Такой способ тоже имеет ряд сложностей:
- если китаец не родственник, вполне возможно, что он может исчезнуть вместе с деньгами покупателя;
- знакомый вряд ли согласится заниматься пересылкой бесплатно, как показывает практика, первое время человек молча выполняет просьбы, но вечно так продолжаться не может и он назначает вознаграждение за свой труд, причем не маленькое, а сервис при этом оставляет желать лучшего;
- кроме выкупа, посылку еще нужно пронести через границу и отправить транспортной компанией, это самая нелюбимая местными жителями, подрядившимися отправлять посылки, операция.
Чтобы не тратить свое время, обычно просят знакомых помочь, и посылку может понести на растаможивание человек, который ошибется и отправит ее на неправильный адрес. Виноватых в этом случае не найти; - если у покупателя нет знакомых в Китае, то лучше не рисковать и не искать их в интернете, можно потерять свои деньги.
Услуги посредника
Самым распространенным и удобным для России является способ покупки вещей на Таобао через русифицированные интернет-магазины, которые держат посредники. Оптимальная комиссия за услуги в таком случае — до 30%. Наценка делается из расчета затрат организации на обработку товара, и процент более 30 не всегда оправдан.
По форме собственности, лица, оказывающие такие услуги, чаще всего являются ИП. Крупные фирмы работают как ООО, но и наценку делают завышенную, так как требуется содержать штат и оплачивать аренду площадей. Иногда услуги оказывают официальные лица, зарегистрированные в Китае.
Что дает способ заказа через официальное лицо:
- гарантия качества, обычно предприниматель оказывает полный комплекс услуг, за которые покупатель и платит наценку: выкуп, проверка, растаможивание, отправка адресату.
Если пришел не тот товар, посредник связывается с покупателем для согласования дальнейших действий (отправить обратно, вернуть деньги или оставить как есть), это позволяет минимизировать риски выкинуть деньги на ветер.
Также проверяется целостность товара (например, в комплекте может не доставать детали или посуда придет разбитой); - покупателю не требуется работать с сервисом Таобао, так как есть специальный сайт на русском языке, с ценами в рублях и учетом всех дополнительных сборов (например, доставка по Китаю). Нужно просто получать удовольствие от шоппинга;
- нет проблем с оплатой, обычно посредники принимают деньги на карту Сбербанка, с комиссией за перевод 1%;
- есть консультации, и если не удается подобрать размер или требуется уточнение деталей, операторы всегда помогают.
Из недостатков заказа через посредника можно выделить следующие:
- встречается много сайтов-однодневок, из-за чего есть вероятность нарваться на мошенников;
- многие делают наценку в 100 и более процентов;
- наличие комиссии, но при адекватных значениях она оправдана удобством и надежностью.
Можно заказать самостоятельно или через знакомого и получить совсем не то, что ожидалось, не переплатив, но выбросив деньги.
А можно оплатить услуги цивилизованного сервиса и заказать качественную вещь, на 100% соответствующую выкупаемой.
Мы перечислили все возможности заказа с Таобао в Россию. Для покупателей, которые не боятся сложностей, подойдет вариант самостоятельного выкупа. Имеющие родственников и друзей в Китае, могут попробовать попросить их помочь. А любителям комфорта, ценителям своего времени и средств, лучше обратиться к посреднику.
Раневая повязка купить специальные повязки для лечения ран купить.